Interview!

− サブマネージャーってどんな仕事をしてるの？

任されている担当エリアの運営補助が主な仕事です。
各店が店舗運営を行うにあたっての悩みを聞き、一緒に考え解決に向けてアドバイスや指導を行います。部下の声を吸い上げ、会社の方針を浸透させる。社内の懸け橋になれるよう、部下や上司の言葉に耳を傾け、より良い環境づくりを目指し、店舗運営をしています。

− 内部からみた会社はどんな会社ですか？

和気あいあいとしたチームワークのある会社

スタッフ同士和気あいあいとしていますね。ただ、やるときはやる！オンとオフのメリハリをつけて働ける会社です。頑張りが評価され、向上心があるスタッフはチャンスも多く 、やる気次第ではキャリアアップもしやすい環境です。

− 会社の強みってある？どんなとこ？

社長からアルバイトスタッフまで、距離感が近いこと！

距離感が近いことで、何事にもスピーディーに対応できるところです。
仕事をするうえでとても大事な「報・連・相」の連携はばっちりです。上司からだけでなく、同僚同士でのコミュニケーションや情報共有が多いので、意見も言いやすいし、スタッフ同士で発信しあいながら切磋琢磨できるのが強みですね。

− 仕事をするうえで大事にしていることは？

『ありがとう』と伝えること。

お店を運営することは自分だけでは決してできない事です。
スタッフの頑張りには常に感謝を言葉で伝えるようにしています。
大変なことも一緒に頑張ろう！と思えるような仲間づくりをすることを大切にしています。

− キャリアを重ねる中で感じたことは？

限界を決めずに「やってみる」姿勢

この会社に入社し,何に対しても『とりあえずやってみる』。 自分がどこまでやれるのか限界を決めなくなりました。一般社員からスタートし、副店長、店長とキャリアアップする中で、「私では無理かも」と思っていたことも、思い切ってやってみるとできたりする。
自分で限界を決めない事の大切さを感じてます。
前向きになれるチャレンジできる環境を作ってくれる会社ですし、私自身がそうだったので、今度は私が、スタッフの挑戦を応援しキャリアアップの後押しをしたいと思っています。

− 店長の主な仕事を教えてください

お店の売上や在庫の管理、店舗スタッフの育成などが主な仕事です。日々の売上を見て、目標を立て、業績アップに努めます。
スタッフとのコミュニケーションを取り、良き相談相手となりみんなが働きやすい職場環境づくりをすることも店長の大事な仕事だと思います。

− 店長を任された時はどんな気持ちでしたか？

転勤先での初めての店長は不安だった

私は転勤をしており、本部と物理的に距離があったのですぐに相談できる相手が近くにおらず不安な気持ちがありました。
ですが、日々一緒に働くお店のスタッフが支えてくれ、毎日を積み重ねる中で不安は消えていきました。また転勤先であろうと、上司が頻繁に連絡をし気遣ってくれていたので相談もしやすく、店長同士でも連絡を取り合ってコミュニケーションが取れていたので頑張れました。

− 店長になって最初にぶつかった壁をどうやって克服した？

一つ一つの会話を大切に

店長になったばかりの頃は「自分が引っ張らないといけない」と思い、想いが強いあまり、ついスタッフへの口調が強くなってしまったりスタッフとのコミュニケーションに悩んだことがありました。
学生や主婦の方、様々な働き方のスタッフとのシフト調整などもうまくコントロールできず苦戦した時期がありましたが、意思疎通を図るには、会話しかない！と思いとにかく会話することを意識しました。
また、伝え方も大事だと思ったので、メモの残し方ひとつとっても読みやすく、伝わりやすくを大事に考えて行いました。今では学生スタッフからは、最近の流行を教えてもらったり、主婦のスタッフからは、お子さんの話を聞いて盛り上がったり、会話することは楽しみの一つです。

− お店を運営して仕事をする中で、大事にしているものは？

各地での学びを、次の店舗へ

これまで転勤をし、数店舗経験してきました。行く先々で、地域特性があったり、同じ商品でもお客様の反応が違ったり、と新しい発見があります。
仙台の店舗、広島、福岡、宮崎、、たくさんの店舗で得た刺激や知識が私自身の誰にも負けない強みだと思っているので、その発見や受けた刺激を次の店舗へ伝え、私自身がいることで一つでもお店にプラスの変化をもたらせるように、働きかけています。

− アルバイトで入社したときの動機は？

現在の勤務店舗に買い物に行った際、接客して下さった店員さんの、価格にかかわらず本当に良いものを勧めたい。という姿勢に魅力を感じました。
元々お洒落が好きでアパレル業界で働いてみたいと思っていたので、会社について調べ働いてみたい！と思い応募しました。

− 社員試験を受けようと思った決め手は？

自分が率先して働きやすいお店を作っていくべきだ

社長の言葉が決め手です。
アルバイトで入社してから１年３か月が過ぎたころに、当時は仕事で悩んでいた時期でしたが、個人面談で社長とお話しをさせて頂く中で「アルバイトから正社員になり、自分が率先して働きやすいお店を作っていくべきだ」という言葉が心に響きました。
環境のせいにして悩むのではなく、自分で環境を変える努力をしようと決意しました。正社員登用をきっかけに仕事で自分に自信が持てるようになったので、温かく背中を押してくださって感謝しています。

− アルバイトを経て社員になったことのメリットはある？

仕事内容のギャップが少ないこと

特にアパレル販売員は、お洒落で華やかな印象がありますが、実際に働きだしてみると、体力仕事や地道な作業など、入社前には見えない部分も少なからずあると思います。
アルバイト時代にいい意味で会社の情報収集が出来たことで、理想と現実のギャップがほとんど無く、安定して働き続けられています。

− 副店長としての仕事のやりがいは？

お店をマネジメントしていく楽しさ！

店長と一緒にリーダーとしてお店全体をマネジメントしていくことにやりがいを感じます。副店長だからといって出来ない仕事は無く、店長不在時には店舗責任者となって売上確保やスタッフがストレスなく働ける環境づくりなど、店長同様の責任感や判断力が必要です。
主体となって店舗運営を行い、予算達成できた時はとても嬉しくやりがいがあります。

− これから社員を目指す人へメッセージを！

ONE SEVENSは様々な前職のスタッフが働いているので、知識ゼロからのスタートでも安心して働ける環境です。
実際に私も前職は美容部員で、アパレルの知識はほどんど無いまま入社しましたが、上司やお店のスタッフの手厚いサポートで、今では副店長として店舗運営をしています。
人と話すのが好き、お洒落が好き、靴が好きなどの気持ちがあれば、安心してチャレンジしてみてください。